好人的一生就像蜡烛，从顶到尾都燃着光和热，为群众服务，为车主服务，做身边的小事。畅通公司员工秉持“热诚服务，以人为本”的理念，时常在做好本职工作的前提下做一些力所能及的小事，提升“文明收费”好形象！

    8月4日，巡查服务部陈某在巡查庆丰路的时候发现泊位上有一辆车的车窗没有关闭，且车内还有贵重物品，陈某当即让附近的收费员章某在车边值守，并紧急打电话通知大厅尽快联系车主，大厅立即联系交警部门获取车主的联系方式，向车主说明情况。车主赶到后，对陈某和章某表示了感谢。

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    8月5日，滨江西路2号岗收费员叶某发现有一辆车没有熄火，车里还有一个包。叶某立即联系本路段的路段长郑某，自己则一直在车边守着，郑某向大厅反馈情况，并与车主取得了联系。车主赶到现场，先是对收费员叶某表示感谢，随后致电畅通公司大厅，再次感谢畅通公司工作人员服务负责的精神。

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   “赠人玫瑰，手有余香。”帮车主排忧、为车主解难的事，在畅通公司每天都在发生，畅通公司员工乐于力所能及地帮助车主，释放自身的暖意，收获他人的善意，用热心和行动谱写新时代和谐服务环境的美好音符。